創(chuàng)業(yè)者如何處理好與投資人的關(guān)系(從關(guān)羽之死故事中得到啟發(fā))
創(chuàng)業(yè)者如何處理好與投資人的關(guān)系(從關(guān)羽之死故事中得到啟發(fā))
據(jù)三國志資料:關(guān)羽,字云長。河?xùn)|解良人,也就是今天山西運(yùn)城人,做為漢末三國的一代名將,位列三國蜀國五虎上將之一。與馬超,黃忠,趙云,張飛等齊名。劉備起兵時(shí),關(guān)羽跟隨劉備,忠心不二,深受劉備信任。劉備、諸葛亮等入蜀地,關(guān)羽鎮(zhèn)守荊州,劉備奪取漢中后,關(guān)羽乘勢(shì)北伐曹操,曾圍襄陽、擒于禁、斬龐德、威震華夏,曹操幾欲遷都避其鋒,但東吳偷襲荊州,關(guān)羽兵敗被害。而千百年來,關(guān)于關(guān)羽兵敗麥城只說眾說紛紜,莫衷一是。
做為跟隨劉備創(chuàng)業(yè)的元老核心成員之一,在劉備還沒發(fā)跡的時(shí)候,關(guān)羽就是一直跟隨劉備東奔西跑。他的zui大的優(yōu)點(diǎn)除了歷史書上說的勇武,忠義之外,按照三國志所說,還很有戰(zhàn)略頭腦和軍事才能,在現(xiàn)代公司的角度來說,是一位的事業(yè)部型人才。?
故事的開始就是從公元213年,也就是建安18年,在赤壁之戰(zhàn)之后的五年。一位從四川來的不速之客,打破了荊州集團(tuán)的全部平靜。當(dāng)時(shí)荊州集團(tuán)控股著湖北湖南大部分的市場(chǎng),一直謀劃著想要開展西部大開發(fā),圖謀益州的龐大市場(chǎng),因?yàn)橐嬷莞蛔?,被董事長劉璋控制已歷兩世,但董事長劉璋是一個(gè)沒有太大野心的“土老板”,*的野心就是吞并漢中張魯集團(tuán),守住現(xiàn)有市場(chǎng)就好了,這讓他的手下的助理張松并不開心,張松希望為益州引入更加強(qiáng)大的戰(zhàn)略投資者,這部分容我以后再說。反正這個(gè)故事的主角張松就決心幫助益州集團(tuán)引入劉皇叔這樣具有遠(yuǎn)大戰(zhàn)略眼光的老板做為投資者。經(jīng)過一番權(quán)衡與思考之后,劉皇叔就帶著總助龐統(tǒng)入川了,但是不幸的事情發(fā)生了,在與益州集團(tuán)爭(zhēng)奪控股權(quán)的斗爭(zhēng)之中,總助龐統(tǒng)鳳落“落鳳坡”,不得不急招另一位總助入川參與控股權(quán)之爭(zhēng)。?
之后的故事不用概述,就是讓關(guān)羽鎮(zhèn)守荊州。這時(shí)候就涉及到一個(gè)問題,就是荊州集團(tuán)奪取西川之后,蜀國形成了兩大事業(yè)部的狀況。因?yàn)閺牡乩砦恢蒙戏治?,西川和荊州之間還隔著上庸等被曹操控制的市場(chǎng),這讓兩大市場(chǎng)之間沒能夠很好的連接,所以,之前的荊州集團(tuán),現(xiàn)在的西蜀集團(tuán)迎來了一個(gè)嚴(yán)峻的問題,該如何設(shè)立管理體制。?
荊州是老市場(chǎng),老業(yè)務(wù),不能丟。因?yàn)殡m然開拓了西川的新市場(chǎng),并且把總部前往成都,但是在奪取漢中這個(gè)新市場(chǎng)之前,荊州依然是為新業(yè)務(wù)開多提供資金,人員的核心要地,也是未來三分天下的關(guān)鍵一步。所以劉備在思考之后,將整個(gè)集團(tuán)分成了兩大事業(yè)部。一個(gè)事業(yè)部就是西川事業(yè)部,一個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)就是荊州事業(yè)部。西川事業(yè)部自己管理。荊州事業(yè)部由關(guān)羽打理,這個(gè)跟劉備結(jié)拜的人成了事業(yè)部老大。?
之后,就發(fā)生了歷史書上所寫的,劉備繼續(xù)擴(kuò)張想要開拓漢中的新業(yè)務(wù),然后和另一大集團(tuán)曹魏集團(tuán)在漢中打著價(jià)格戰(zhàn),*戰(zhàn)等各種戰(zhàn),然后一個(gè)叫呂蒙的家伙一個(gè)夜晚悄悄帶著一群士兵扮作商人一舉攻下荊州,當(dāng)時(shí)還在襄陽的關(guān)羽回兵救援荊州,結(jié)果遭遇吳國集團(tuán)的釜底抽薪的埋伏,zui后退守麥城,zui后像上庸事業(yè)部老大劉封求救不成,兵敗被殺,整個(gè)悲劇形成。?
在上面的事實(shí)的講述之中,老王我始終都在提一個(gè)詞,就叫做事業(yè)部。實(shí)際上,現(xiàn)在阿里集團(tuán)百du都是行的事業(yè)部,就是以業(yè)務(wù)為單元的相對(duì)獨(dú)立的一個(gè)機(jī)構(gòu),比子公司要小點(diǎn),但比一般業(yè)務(wù)要大點(diǎn)。那么這個(gè)事業(yè)部之爭(zhēng)是造成關(guān)羽之死根源嗎??
在關(guān)羽之死之中,讀過三國的一定會(huì)注意到一個(gè)細(xì)節(jié),就是關(guān)羽被困在麥城,只有百余人,形式危及,于是派廖化殺出重圍去找一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的事業(yè)部上庸事業(yè)部求救,上庸事業(yè)部老大劉封是劉備的干兒子(讀者看到這一定明白我想說啥了,看看事業(yè)部老大不是干兄弟就是干兒子,知道和老板扯上關(guān)系在家族式的民營企業(yè)中多重要了吧),結(jié)果劉封的助手孟達(dá)就說“,”封曰:“吾亦知之。奈關(guān)公是吾叔父,安忍坐視而不救乎?”達(dá)笑曰:“將軍以關(guān)公為叔,恐關(guān)公未必以將軍為侄也。某聞漢中王初嗣將軍之時(shí),關(guān)公即不悅。后漢中王登位之后,欲立后嗣,問于孔明,孔明曰:‘此家事也,問關(guān)、張可矣,’漢中王遂遣人至荊州問關(guān)公,關(guān)公以將軍乃螟蛉之子,不可僭立,勸漢中王遠(yuǎn)置將軍于上庸山城之地,以杜后患。此事人人知之,將軍豈反不知耶?何今日猶沾沾以叔侄之義,而欲冒險(xiǎn)輕動(dòng)乎?“白話說來就是你不要救他,你還記得么,以前漢中王(老板劉備)原來想讓你接班,結(jié)果說你不是親生的,不能立你為王。你以關(guān)羽為叔,他卻未必以你為侄啊。結(jié)果,不受關(guān)羽節(jié)制的劉封未能發(fā)兵,zui終關(guān)羽兵敗。這個(gè)因素暴露了在事業(yè)部制度之下,各事業(yè)部之間不能很好協(xié)同就會(huì)造成內(nèi)耗,同時(shí)也提醒我們,做為打工仔千萬別插手老板的私事,尤其是接班人這種事情,是很可能引來殺身大禍的。?
除了這個(gè)因素,身為管理者的關(guān)羽在和老板劉備,也就是他的投資人劉備之間的相處是存在問題的,在和下屬的管理上也存在嚴(yán)重的失誤,zui終在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中以事業(yè)部被注銷,自己也敗亡的結(jié)局而收?qǐng)?。下面老王就詳?xì)分析一下關(guān)羽是如何與投資人相處和與管理團(tuán)隊(duì)以及外部伙伴相處而導(dǎo)致悲劇的。?
首先是如何與投資人相處。做為關(guān)羽的投資人的劉備和關(guān)羽在感情上沒得說,雙方結(jié)拜了。但是劉備這個(gè)投資人相處之中至少犯了以下幾個(gè)錯(cuò)誤:?
1 在遠(yuǎn)離集團(tuán)的總部的情況下,沒有及時(shí)和投資人溝通,也沒能和投資人身邊的人搞好關(guān)系。關(guān)羽的性格是一個(gè)大缺陷,就是很自矜。通俗的說,就是有點(diǎn)傲氣,這在職場(chǎng)和創(chuàng)業(yè)之中很要不得,創(chuàng)業(yè)者就要放低自己的身價(jià),融入到群眾中去??善P(guān)羽卻是一個(gè)不太會(huì)相處的人,在前文中提過,他插手了投資人接班人的問題,這讓投資人的預(yù)備接班人劉封不太滿意,所以在劉封做了事業(yè)部老大之后,當(dāng)關(guān)羽面臨困境,*個(gè)不幫忙。他同時(shí)不顧及到同事的面子,比如他在諸葛亮初期入伙的時(shí)候很瞧不起諸葛亮和老板的關(guān)系,這顯然會(huì)讓諸葛量亮不開心。同時(shí),他跟黃忠這個(gè)五虎上將關(guān)系也不會(huì)很好,大家一定記得有一回封五虎上將的時(shí)候,他說不屑于這等老將為伍,同時(shí)還要入川與馬超比武,這一子就將投資人老板身邊的得罪了一大圈,所以,當(dāng)危機(jī)的時(shí)候,真正關(guān)心他的估計(jì)沒有幾個(gè)了。同時(shí),自己開拓業(yè)務(wù)的時(shí)候并沒有持續(xù)的保持與老板投資人的溝通,當(dāng)老板提醒他要注意后方的時(shí)候,*是無視的狀態(tài),甚至失控的狀態(tài),在長達(dá)一兩年的開拓新市場(chǎng)的過程中(北攻襄陽),老板居然不聞不問也不太知情,這就是犯了大忌,就是沒有及時(shí)溝通,所以,后來老板對(duì)于荊州發(fā)生了事情幾乎采取了*無視的態(tài)度。?
2 沒有和可能的合作伙伴搞好關(guān)系。本來孫權(quán)是一個(gè)不錯(cuò)的合作伙伴,或者暫時(shí)是可以穩(wěn)定的伙伴,當(dāng)孫權(quán)想要跟他接好,成為親家的時(shí)候,居然拒絕了。這本來是貫徹老板繼續(xù)連孫抗吳的時(shí)候,居然公然撕破臉皮,先不說違背投資人的意思,本來還可以暫時(shí)和孫權(quán)這個(gè)實(shí)力雄厚的外部合作者保持一段時(shí)間關(guān)系的,結(jié)果,你不給面子,人家當(dāng)然要對(duì)你痛下殺手了。?
3 用人不善同時(shí)也沒有重視后方的重要性,zui終導(dǎo)致公司崩盤。在后方的關(guān)羽任命的是一個(gè)不太靠譜的潘浚負(fù)責(zé)后方糧草和沿江防務(wù),王甫勸關(guān)羽任用趙累負(fù)責(zé),結(jié)果關(guān)羽自己不聽,zui終用人不對(duì)。同時(shí)在對(duì)糜芳和潘璋的處理上失算。本來應(yīng)該要么嚴(yán)懲這兩個(gè)失職的下屬,要么就帶在身邊,結(jié)果這兩員大將戰(zhàn)前投降,讓自己陷入困境。?
4 自作主張開拓市場(chǎng)。除了和老板身邊人關(guān)系不好之外。他zui讓老板劉備生氣的事情在于自己沒有評(píng)估自己實(shí)力的情況下,發(fā)動(dòng)了襄陽之戰(zhàn)。”知乎網(wǎng)友王昊塵認(rèn)為:關(guān)羽進(jìn)攻襄樊*是自作主張,并沒有得到劉備的命令,更沒諸葛亮什么事,諸葛這時(shí)候的地位還比不上法正,輪不到他發(fā)表意見。不過可以肯定,劉備雖然沒有命令,但是肯定是默許了,而且關(guān)羽旗開得勝,大破于禁七軍,并圍曹仁于樊城,劉備他們也就麻痹大意了。這里面也可以看的出來關(guān)羽自己根本不與老板溝通,要去開拓市場(chǎng)了也不說話,同時(shí)還得罪了諸葛亮。這就導(dǎo)致當(dāng)他危機(jī)的時(shí)候,沒有一個(gè)人站出來跟他說話。?
5 沒有評(píng)估自己的資源就同時(shí)和兩個(gè)以上對(duì)手開戰(zhàn),固然可以起到輿論公關(guān)戰(zhàn)的效果(公水淹七軍之后,華夏震動(dòng),曹操都想要遷都)這從公關(guān)戰(zhàn)來說是成功的,至少已經(jīng)讓中原市場(chǎng)的用戶知道了關(guān)羽。但是卻同時(shí)與孫權(quán)集團(tuán)和曹操集團(tuán)一起斗爭(zhēng),而且還是單個(gè)的事業(yè)部出動(dòng),所以,zui后的結(jié)果當(dāng)然可想而知了。?
zui后總結(jié)一下關(guān)羽到底該如何與投資人相處:?
1 別把自己放在太高的位置,創(chuàng)業(yè)者固然有自己的決策權(quán),但是一定要做好與投資人溝通,尤其是有重大行動(dòng)的時(shí)候,試問,如果關(guān)羽不是自作主張發(fā)動(dòng)襄陽之戰(zhàn),老板能跟他翻臉不發(fā)兵救他么??
2 千萬注意,當(dāng)你和投資人不在一起的時(shí)候,要注意和投資人身邊的人保持良好的關(guān)系,尤其是不能得罪投資人的助手。比如馬超和黃忠這些手握著大權(quán)的紅人,還有謀士。?
3 一定要善于團(tuán)結(jié)一切非敵人資源,盡量少數(shù)敵,關(guān)羽本來就非常好的機(jī)會(huì)能跟孫權(quán)達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴,結(jié)果一意孤行,非要得罪孫權(quán)同學(xué)。?
4 與身邊人的相處要注意。對(duì)待糜芳和傅士仁這兩個(gè)罪人的時(shí)候,沒有很好果斷的處理,對(duì)于這種鬧情緒的下屬要么解雇,要么帶在身邊,千萬別放任。?
5 不要管老板家的家事。你看看,管了家事,得罪了王子(雖然不是親身的)關(guān)鍵時(shí)刻會(huì)要命,俗語云,清官難段家務(wù)事。?